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Estos son los servicios que ofrecen los operadores más allá de la telefonía y la fibra

Servicios de salud, videovigilancia, energía o seguros para el hogar son algunos de los campos donde los operadores empiezan a ofrecer servicios.

Las telecos en el sector de la salud
Los operadores también dan préstamos
Los operadores telco en el sector de la energía
Los operadores telco en el sector de la seguridad y las alarmas
Seguros en manos de los operadores telco
Asesoramiento jurídico

Lo de zapatero a tus zapatos es algo que hace tiempo ha dejado de tener sentido dentro del mercado de las telecomunicaciones. Y es que las grandes empresas se lanzan de lleno a la adquisición de otros servicios diferentes a los habituales de fibra, móvil, TV y combinados. 

Varios son los campos en los que determinados operadores han metido la patita. Concretamente los siguientes: 

  • Salud y videoconsultas

  • Sector bancario

  • Energía

  • Seguridad y alarmas

  • Seguros

Muchos de estos servicios se consiguen contratando algún servicio telco con el operador, o vienen incluidos dentro de algún paquete específico. Pero por regla general podrás contratarlos sin tener ningún tipo de vinculación previa con la compañía. 

Vamos a ver en detalle lo que nos ofrecen los operadores en los diferentes sectores. Y recuerda, si lo que buscas es algo a la vieja usanza, tu mejor tarifa de televisión, Internet y/o telefonía, estás en buenas manos. 

Las telecos en el sector de la salud

¿Qué me pasa, doctor, es grave? No, es gravilla. Tiene usted piedras en el riñón. Más allá del tremendo chiste por el que pedimos disculpas de antemano, la salud es algo muy serio. Y ciertos operadores se han lanzado con todo a conquistar el mundo de los seguros de salud y la telemedicina. 

El más reciente es Orange Salud, donde la compañía naranja se ha aliado con MAPFRE para ofrecer a particulares y empresas diferentes servicios de salud, que incluyen videoconsulta inmediata, chat médico, evaluadores de síntomas, servicios de psicología y nutrición segmentada por patología y edad. Y se trata de un acuerdo que ofrecerá condiciones ventajosas a los que ya sean clientes de Orange. 

Movistar Salud es un servicio de telemedicina con las características y funcionalidades detallados en la información de los programas de salud familiar y personal respectivamente. Se basa en las consultas ilimitadas de medicina general e incluye recetas médicas, especialidades o seguimiento por parte de nutricionistas. 

DoctorGO es la apuesta de salud de Yoigo. Y aquí existen dos opciones. O contratar con la app un servicio de telemedicina, planes de nutrición o fitness especializados, un servicio similar al de Movistar, o bien contratar un seguro médico y dental para toda la familia con carácter presencial, más acorde a lo que es un seguro médico de toda la vida. 

Los operadores también dan préstamos

Lo de los préstamos, ese momento incómodo por el que todos pasamos en algún momento puntual de nuestra vida. Ciertos operadores los ofrecen en condiciones…bueno, ya sabes, nunca son ventajosas para el que las pide, pero te pueden sacar de un apuro. 

Movistar Money es un préstamo exclusivo para clientes Movistar y ofrece hasta 10.000€, sin comisión de apertura ni mantenimiento y en menos de 48 horas. Cuando decimos exclusivo es justo eso, solo para clientes Movistar. 

MoneyGO se llaman los préstamos que ofrece Yoigo. En su web seleccionas para qué lo quieres, escoges la cuantía y te lo calculan al momento sin compromiso. Libres de comisión de apertura y sin cambiar de banco, con una gestión 100% online. 

Además de los préstamos, alguno se ha lanzado a la piscina de la banca online. Es el caso de Orange Bank. Ofrece las posibilidades de abrir una cuenta corriente, una cuenta ahorro y disfrutar de una tarjeta de débito asociada. Con Bizum, 100% móvil y sin comisiones por mantenimiento y permanencia. Y por supuesto, exclusivo para clientes de Orange. 

Los operadores telco en el sector de la energía

La subida del precio de la luz, el asentamiento definitivo de las renovables, la excepción ibérica…la energía está últimamente y más que nunca en boca de todos. 

¿Sabías que Pepephone cuenta con su propia energía? Pepeenergy nació en 2019 para ofrecer servicios de energía eléctrica a todos los clientes del operador de telefonía. Surtirán energía eléctrica 100% verde y te enseñan un histórico de precios en los últimos meses para que veas si te compensa dar el paso. Si eres cliente te ahorras el precio de la cuota, si no lo eres tendrás que pagar cuatro euros extra. 

En Yoigo ha salido a la luz EnergyGO , después  de que el grupo MásMóvil se haya hecho con la energética Lucera. Ofrecen tres opciones distintas de tarifas eléctricas, también 100% verdes, con cosas tan interesantes como poder consultar el consumo de cada uno de los electrodomésticos del hogar. Para saber si te renta seguir poniendo esa maldita sandwichera. 

Alterna, por su parte, es una compañía muy interesante que ofrece englobar bajo una misma factura los gastos de telefonía, Internet, electricidad y gas natural. Para que puedas tener la gran mayoría de necesidades cubiertas, sin tener que andar dando saltos entre compañías. Lo de que ofrezcan también tarifas de gas natural es algo inaudito en el mercado, con lo cual échale un ojo por si te pudiera interesar. 

Los operadores telco en el sector de la seguridad y las alarmas

Seguro que te has fijado en la proliferación de anuncios sobre seguridad en el hogar. Y eso se debe a que hay nuevos gallos en el corral. Los operadores telco no podían ser menos, y comienzan a surgir opciones de lo más variado. 

Movistar Prosegur alarmas pone a tu disposición tres tarifas (Esencial, avanzada y avanzada+exteriores) y ofrece alarma siempre conectada, inteligente, con aviso a la policía y cámara de 360 grados. Además podrás disfrutar de la tecnología Pet Ready, para que no salte la alarma con el movimiento de nuestros peludos amigos (o no tan peludos si tienes una iguana) 

Home GO de Yoigo También se puede contratar si no tienes ningún vínculo previo con Yoigo. Aunque  si eres cliente te verás recompensad@ con un interesante descuento. Sensores de imagen, presencia y puerta y diferentes opciones en función del tipo de vivienda. 

MásMóvil alarmas también existe, algo que choca teniendo en cuenta que ya existe en Yoigo y son parte de la misma matriz. Con esta alarma tendrás teclado con sirena, panel de control, placa disuasoria y los sensores anteriormente citados, además de llaves inteligentes y detectores de incendios. Y hasta botón de pánico. 

Euskaltel alarmak también está en el mercado, y también forma parte del grupo MásMóvil. Con precio especial para los clientes de Euskaltel y aviso a la Ertzaintza. Un servicio prestado por SICOR, la empresa de seguridad de El Corte Inglés. 

Alarmas para el hogar

Seguros en manos de los operadores telco

No solo de seguros sanitarios viven las telco. También tienen cabida de otra naturaleza. Aquí nos encontramos con estos dos operadores: 

Movistar, a través de Telefónica Seguros dispone de un conglomerado asegurador donde están presentes Santa Lucía y BBVA Allianz. Seguros para proteger tus dispositivos electrónicos, tu dispositivo móvil, seguros del hogar y también existe en Movistar una vertiente específica que te cubre en caso de ataques informáticos. Un ciberseguro que conviene tener presente tanto a particulares como a empresas y que pretende proteger tu vertiente digital. 

Orange seguros se vale de la experiencia de una aseguradora como Zurich para ofrecer seguros del hogar (tanto para inquilinos como para propietarios), seguro de vida y seguro de comercios. 


Asesoramiento jurídico

Y para finalizar, algo que no suele ser demasiado habitual y precisamente por eso nos ha llamado la atención. El operador Lebara (propiedad del grupo MásMóvil y con una amplia clientela de nacionalidad extranjera)  incluía en muchas de sus tarifas asesoría jurídica incluida de la mano de Legalitas. Algo que venía de perlas a sus usuarios para cuestiones relativas a la burocracia y los papeleos del día a día. Desafortunadamente este servicio ya no se encuentra en funcionamiento. 

¿Quieres contratar una tarifa con alguna de las compañías que aparecen en este artículo y poder optar así a estos servicios extra que te contamos? Ysi es el lugar. Mira algunas de sus ofertas más sonadas:


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Foto autor

Autor: Christian Val

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