Qué es el derecho al olvido y cómo ejecutarlo
Puedes pedir en Internet que no se sepa nada sobre ti. Estás amparado por la ley. Te contamos en qué consiste esto del derecho al olvido y cómo solicitarlo.
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Asúmelo: cantidades ingentes de información sobre tu persona pueblan Internet. Todos hemos probado alguna vez a googlear nuestro nombre. Y lo que aparece es tan solo la punta del iceberg de la información que atesoran las grandes empresas tecnológicas sobre ti.
Puede que seas solo un número para ellos. Pero saben el número de zapatillas que calzas, donde estuviste en tus últimas vacaciones y con quién te andas tirando fueguitos en Instagram.
Pero no todo está perdido, créeme. Existe una cosa llamada derecho al olvido que puede ampararte a la hora de solicitar que desaparezca cierto tipo de información sobre ti en Internet.
¿Qué es el derecho al olvido?
Se trata de una potestad para solicitar a las organizaciones que eliminen tus datos personales de cualquiera de sus registros. Esta posibilidad nació en Europa en 2014, cuando una resolución del Tribunal de Justicia de la Unión Europea sentó jurisprudencia.
Se trata de un derecho también llamado “Derecho de supresión” que está íntimamente ligado a los derechos a la intimidad y el honor. Tú puedes solicitar que se retiren determinados datos que puedan ser irrelevantes o inexactos. Pero las empresas se pueden amparar también al derecho de expresión o al derecho de información, argumentando que esa info puede ser de interés público. La contradicción en estos casos suele estar servida.
Puedes impedir la difusión de información personal a través de Internet cuando su publicación no cumpla los requisitos de pertinencia. Es decir, cuando sea obsoleta o ya no tenga relevancia ni interés público alguno.
Dispones de la posibilidad de solicitarlo, fundamentalmente a las compañías detrás de los grandes buscadores (Google y Bing, principalmente) pero también a las redes sociales en las que tengas una cuenta activa de la que quieras deshacerte.
Si ejerces el derecho ante un buscador, la información no desaparecerá de Internet, pero no aparecerá en las búsquedas hechas. Pero hay que tener en cuenta que no tiene que desaparecer de la fuente original.
Según datos de Google recogidos por el portal de noticias y tecnología Hipertextual, en nuestro país se han realizado 120.840 reclamos ante Google (entre 2014 y hasta el 4 de marzo de 2023) sobre el derecho al olvido. En total, se ha pedido la eliminación de 408.161 URL. El 25% pertenecía a sitios de noticias. En orden de relevancia, le siguen las redes sociales (11,9%), directorios (10,5%) y portales gubernamentales (9,8%). El resto no ha podido ser clasificado. Se trata de uno de los países de Europa, junto con Francia, que más solicitan este derecho.
¿Cómo solicito el derecho al olvido?
Existen empresas que mejoran tu reputación en Internet, detectando y eliminando contenidos negativos sobre ti en Internet que pudieran perjudicarte, qué sé yo, en la búsqueda de un nuevo puesto de trabajo. Pero, como te decimos, la ley te ampara para que tú mismo puedas solicitarlo.
Tal y como aparece recogido en la AEPD, la normativa de protección de datos establece que para ejercer el derecho de supresión (y, por tanto, el 'derecho al olvido') es imprescindible que el ciudadano se dirija en primer lugar a la entidad que está tratando sus datos, en este caso al buscador. Los buscadores mayoritarios han habilitado sus propios formularios (Google, Bing o Yahoo) para recibir las peticiones de ejercicio de este derecho en este ámbito. Si la entidad no responde a la petición realizada o el ciudadano considera que la respuesta que recibe no es la adecuada, puede interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. En función de las circunstancias de cada caso concreto, la Agencia determinará si la estima o no. Esta decisión de la Agencia, a su vez, se puede recurrir ante los Tribunales.
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