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La siguiente en caer

Eroski Móvil deja de operar, todos sus clientes se van a Lowi.

No corren buenos tiempos para los operadores asociados a grandes firmas de supermercados. Hace muy pocas fechas ya os contamos que tuvimos que decirle adiós a Carrefour Móvil, la OMV pionera de nuestro país, la primera que surgió más allá de las grandes para intentar comerse un trozo del pastel de las telecomunicaciones. Pues bien, ahora toca enjuagar nuevamente nuestras lágrimas, la que acaba de caer en combate es Eroski Móvil. Ya comentamos en su día en esta tendencia sobre la portabilidad que Eroski Móvil había perdido un número considerable de usuarios.

La noticia ha salido a la luz mediante un comunicado de prensa de la empresa, escueto y utilizando prácticamente la misma terminología que utilizó Carrefour Móvil en su momento. La causa del cese de actividad, el no ser posible ofrecer al cliente los servicios convergentes de fibra, móvil y televisión. Los packs en la actualidad están copando el mercado, y todas aquellas OMV que no sean capaces de ofertar a sus usuarios en consonancia pueden tener sus días contados.

Os dejamos aquí el comunicado íntegro:

Los usuarios seguirán disfrutando de la misma cobertura de servicio, dado que ha sido VODAFONE quien ha prestado su red de telefonía a EROSKI desde el lanzamiento de su servicio
EROSKI ha alcanzado un acuerdo con el Grupo VODAFONE por el que, EROSKI Móvil dejará de operar en el mercado de telefonía móvil y cederá su posición como prestador de servicios. El cese de actividad se produce al no ser posible ofrecer al cliente los servicios convergentes de fibra, móvil y televisión.

Con este cambio, los usuarios actuales de EROSKI Móvil seguirán disfrutando de la misma cobertura de servicio porque el Grupo VODAFONE ha sido quien ha prestado su red de telefonía a EROSKI Móvil desde sus inicios.

En una comunicación enviada por EROSKI a todos sus clientes de telefonía móvil, les informa de manera personalizada sobre los detalles del traspaso de sus líneas en función de la modalidad que tenga contratada y ofrece el teléfono 946 620 106 para resolver cualquier duda.

¿Y ahora, qué? Pues los usuarios pasarán a formar parte de Lowi, (Que a su vez es propiedad de Vodafone) sin necesidad de cambio en la tarjeta SIM. Según reciban la notificación vía SMS, los usuarios pasarán a formar parte de Lowi. Su nueva tarifa se acomodará a la que tenían contratada con Eroski Móvil. Para los usuarios que no quieran formar parte de Lowi tendrán como fecha límite hasta el 31 de marzo de 2018 para solicitar la portabilidad con otro operador a su elección.

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