Vodafone

Ofertas y tarifas de Tuenti móvil

Tuenti es una OMV que opera con la red de Movistar. Originalmente empezó como una red social y actualmente está ofreciendo tarifas de fibra y móvil.


¿Cuáles son las características presentes en Tuenti?
Servicios y ofertas de TuentiOferta de Tuenti en telefonía móvilParticularidades de la red móvil de TuentiOferta de Tuenti en FibraParticularidades de la fibra de TuentiAtención al cliente de TuentiConsideraciones finales

Tuenti empezó como una red social destinada a un público joven. En su apogeo como red social, entre 2009 y 2012, llegó a ser denominada como el “Facebook español”. Qué tiempos aquellos en los que si no tenías Tuenti no eras nadie, ¿eh?

En 2010 Telefónica adquirió el 85% de la empresa y empezó el desarrollo de una OMV (operador sin red de telefonía propia), destinada a captar a los clientes que usaban dicha red social, básicamente, estudiantes y gente joven. No obstante, no es hasta 2012 cuando aparece en el mercado ya como una OMV de pleno derecho para cualquier tipo de cliente.

Tuenti en la actualidad sigue siendo un OMV. Es una empresa aparaguada de Movistar. Con una fuerte dependencia de este operador, aunque con unas tarifas algo más económicas.

En origen intentó marcar una tendencia más joven y desenfadada, pero actualmente es un operador como cualquier otro, no centrado en la captación de un público en concreto. No obstante, alguna cuestión, como la ausencia de un servicio de atención al cliente, ha quedado de sus orígenes.

Tuenti cuenta con una oferta limitada de fibra, contando solo con una modalidad de contratación. Igualmente, en telefonía móvil dispone de más opciones, pero no destaca por una amplia gama de ofertas o modalidades. A veces, cuanto más simple, más efectivo.

Es un operador que tiene muy definidas sus cualidades ofertando pocas opciones, pero con el respaldo de estar usando la red (tanto fibra como de móvil) de Movistar.

Hombre hablando con Tuenti por el móvil

Tuenti cuenta con varias ofertas de telefonía móvil, disponibles tanto en contrato como en prepago salvo el caso de los minutos ilimitados.

Los productos de contrato, básicamente, se dividen entre llamadas ilimitadas y llamadas a 0 céntimos pudiendo complementarlo posteriormente con bonos de:

  • 3GB

  • 5GB

  • 11GB

En el caso de prepago son las mismas opciones solo que no existe la opción de llamadas ilimitadas.

No obstante, no te preocupes si no tienes claro qué tarifa elegir desde Ysi podemos ayudarte a elegir la opción más adecuada para tus intereses. Que para eso estamos.

Tuenti usa la red móvil de Movistar, una de las más completas del panorama español. Y actualmente solo funciona mediante la cobertura 4G de Movistar.

Actualmente no hay planificación ni noticias al respecto del 5G, pero usando la red de Movistar y teniendo una relación tan directa, no es descartable que pueda tener acceso a esta tecnología en el mismo momento en que Movistar empiece a utilizarla.

La única oferta de fibra que ofrece Tuenti es una fibra con 100Mb y una línea móvil con uno bono de 4 GB y llamadas ilimitadas.

La red de fibra de Movistar es la usada por Tuenti con las ventajas que tiene actualmente, en principio la latencia o tiempo que tarda en conectarse con la red, está por debajo de 25ms y la velocidad de descarga en la modalidad de 100Mb simétrica puede incluso llegar a superar esos 100Mb, algo que ocurre con pocos operadores de fibra.

Por otro lado, el router que actualmente se está dando es el HGU (Modelo de router), un dispositivo router y ONT (punto final al que llega la fibra) a la vez. Una opción muy apreciada ya que implica menos conexiones y en consecuencia menos cables danzando por nuestra casa.

Recientemente Movistar ha indicado que este dispositivo va a dejar de estar disponible con determinadas tarifas, pero esperemos que Tuenti pueda seguir ofertándolo.

Tuenti no consta de un servicio de atención al cliente al uso. Es decir, no disponen de un teléfono al que poder llamar para solucionar las dudas.

Todo está basado en una comunidad y un blog que se dedica a solventar dichas dudas. Es una reminiscencia de los orígenes pocos ortodoxos donde se pensaba que la propia comunidad era la receptora de todo el conocimiento y altruismo necesario para solucionar cualquier problema. Qué tiempos aquellos.

Actualmente Tuenti solo está destinado a personas que buscan las supuestas ventajas de usar la red de Movistar pero desean mejorar en lo que se van gastando mes a mes.

El producto no llega a destacar o sobresalir en ningún aspecto, únicamente, tal vez, en el bloque de llamadas ilimitadas ofrece cierta variedad.

Básicamente Tuenti es una extensión de Movistar que aprovecha su situación en el mercado para ofertar una nueva visión, en su momento muy destinada a un público objetivo, pero actualmente diluida en la diversidad de las nuevas opciones de mercado.

Y no conviene que te olvides, para ver qué operador se adapta más a tus necesidades puedes y debes probar el personal shopper de Ysi. Que te vas a quedar pasmado/a con su eficiencia.


Menú